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醫(yī)療行業(yè)PLM系統(tǒng)成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)分享

發(fā)布者:凱思軟件發(fā)布日期:2022-08-22瀏覽量:

采訪對(duì)象:東軟醫(yī)療系統(tǒng)股份有限公司 IT業(yè)務(wù)經(jīng)理 孫晶晶女士



CASS: 孫經(jīng)理,您好!東軟醫(yī)療作為國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)供應(yīng)商,擁有先進(jìn)的數(shù)字化的醫(yī)學(xué)診療設(shè)備和數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),自成功研制出我國第一臺(tái)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的CT機(jī)、第一臺(tái)超導(dǎo)磁共振、第一臺(tái)DR設(shè)備至今,公司不斷研發(fā)創(chuàng)新,旗下產(chǎn)品包括CT、MRI、DSA、GXR、超聲、PET、RT等系列已經(jīng)遠(yuǎn)銷世界110多個(gè)國家。從支持公司產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的角度,信息化建設(shè)是如何開展的?


孫經(jīng)理:創(chuàng)新的產(chǎn)品研發(fā)模式更加強(qiáng)調(diào)快速的迭代開發(fā)能力、更短的研發(fā)周期、更穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,而這個(gè)過程中需要一個(gè)強(qiáng)大的信息系統(tǒng)的支撐。為輔助研發(fā)部門完成以上目標(biāo),我們從提升研發(fā)異地和跨專業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)同能力、提升設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)復(fù)用能力、有效控制數(shù)據(jù)變更等角度進(jìn)行了第一期和第二期的系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)。

第一期圍繞核心的研發(fā)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的多對(duì)多關(guān)系管理,通過多維度的特征定義,將數(shù)據(jù)進(jìn)行有序的存儲(chǔ),提供高效的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)通道。

第二期以數(shù)據(jù)精細(xì)化管理為目標(biāo),細(xì)化了數(shù)據(jù)管理的顆粒度,更加強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的跨型號(hào)復(fù)用能力的支撐,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品概念到產(chǎn)品初始需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、驗(yàn)證數(shù)據(jù)等全鏈條產(chǎn)品數(shù)據(jù)的完整關(guān)聯(lián)和自動(dòng)追溯,讓整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的數(shù)據(jù)更加結(jié)構(gòu)化、更具條理性,為后續(xù)的變型設(shè)計(jì)提供了基本的保障。

東軟醫(yī)療PLM項(xiàng)目規(guī)劃

CASS: 公司是基于什么背景考慮上PLM系統(tǒng)?

孫經(jīng)理:當(dāng)時(shí)研發(fā)業(yè)務(wù)過程沒有信息系統(tǒng)支撐,導(dǎo)致數(shù)據(jù)及流程管理能力不足,無法推動(dòng)BOM管理,異地研發(fā)協(xié)同難以實(shí)現(xiàn)。

CASS: 我們公司的PLM項(xiàng)目運(yùn)行至今,業(yè)務(wù)部門使用順暢,對(duì)實(shí)際工作起到了較大的幫助。您認(rèn)為成功的項(xiàng)目需要具備哪些要求?

孫經(jīng)理:成功的項(xiàng)目一般都有幾個(gè)明顯的共同點(diǎn),例如:公司內(nèi)部業(yè)務(wù)成熟、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施能力強(qiáng)、實(shí)施的產(chǎn)品好等等。失敗的項(xiàng)目在事后總結(jié)時(shí),以上三點(diǎn)也往往是主要影響因素。

其實(shí)很多公司在實(shí)施IT系統(tǒng)的時(shí)候,業(yè)務(wù)流程成熟度不高,很多公司都希望在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,順便把流程提升和固化,這就給項(xiàng)目的實(shí)施帶來很高的風(fēng)險(xiǎn)。

有時(shí)候我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有趣的現(xiàn)象,就是同一個(gè)品牌的IT系統(tǒng)在不同的公司實(shí)施,效果截然不同。所以,項(xiàng)目成功與否的幾大影響因素中,最重要的就是項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)的能力和經(jīng)驗(yàn)了。

CASS : 您給其他準(zhǔn)備上PLM系統(tǒng)的公司有什么建議呢?

孫經(jīng)理:一個(gè)好的實(shí)施團(tuán)隊(duì),可以提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢,幫助企業(yè)完成流程優(yōu)化,可以交付優(yōu)質(zhì)的方案和可靠的功能。所以一定要選擇實(shí)施能力比較強(qiáng)的代理商。

另外,選擇一個(gè)大品牌的產(chǎn)品,越好的產(chǎn)品,它的標(biāo)準(zhǔn)功能中會(huì)越多的匯集全球領(lǐng)先的管理思想和解決方案,并且會(huì)不斷的升級(jí)優(yōu)化,企業(yè)可隨著產(chǎn)品的升級(jí)不斷的提升業(yè)務(wù)管理模式。

最后,要保證企業(yè)實(shí)施本次項(xiàng)目的目標(biāo)是清晰、詳細(xì)、可衡量的,并且建議分步分期實(shí)施,大而空的目標(biāo)很難定義SOW,也很難進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)果評(píng)價(jià)。

東軟醫(yī)療PLM項(xiàng)目成效


CASS: 您可以談?wù)劗?dāng)初確定上PLM項(xiàng)目時(shí),關(guān)于選型方面的考慮因素嗎?


孫經(jīng)理:回想當(dāng)年我們?cè)赑LM產(chǎn)品選型的過程中,主要關(guān)注的兩個(gè)評(píng)審點(diǎn)就是:

1、產(chǎn)品(要選擇國際市場(chǎng)中第一梯隊(duì)的大品牌,保證產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)的前瞻性、解決方案的引領(lǐng)價(jià)值以及后續(xù)的可持續(xù)性);

2、供應(yīng)商的實(shí)施能力(供應(yīng)商的整體技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模要足夠大,保證技術(shù)資源支持的充沛;供應(yīng)商的實(shí)施資質(zhì)至少要金牌以上,這樣可以充分利用原廠對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)供應(yīng)商的總體能力篩選;供應(yīng)商的強(qiáng)項(xiàng)一定要在項(xiàng)目實(shí)施上而不是軟件銷售,以保證實(shí)施技術(shù)的沉淀充分。)

當(dāng)時(shí)我們嚴(yán)格恪守這兩條底線,保證入圍的產(chǎn)品和供應(yīng)商都滿足以上原則,之后再進(jìn)行商務(wù)評(píng)估,最終才選擇到了凱思。經(jīng)過5年多的合作,凱思的項(xiàng)目管理能力、技術(shù)支持能力以及尊重客戶等角度,都驗(yàn)證了我們當(dāng)初遴選的正確性。

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